Zwroty
Jesteśmy rozczarowani, jeśli nie jesteś w 100% zadowolony z otrzymanych przedmiotów, i chętnie przyjmujemy zwroty w ciągu 30 dni od otrzymania większości przedmiotów w nowym stanie.
1. Skontaktuj się z obsługą klienta na naszej stronie, podając przedmiot(y), które chcesz zwrócić, i powód.
2. Po otrzymaniu od nas instrukcji zwrotu, zapakuj przedmiot(y), które mają zostać zwrócone, w oryginalne opakowanie.
3. Zanieś paczkę do lokalnego urzędu pocztowego. Musisz zachować dowód nadania przesyłki i potwierdzenie doręczenia, aby ubiegać się o zwrot pieniędzy za pośrednictwem naszego Działu Obsługi Klienta.
4. Większość zwrotów jest przetwarzana w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania przez nas przesyłki. Zwrot pieniędzy zostanie przekazany na Twoje pierwotne konto płatnicze. Po przekazaniu zwrotu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.
Uwaga: Będziesz odpowiedzialny za koszt zwrotu.
Warunki zwrotu
1. Masz 30 dni na podjęcie decyzji, czy przedmiot jest dla Ciebie odpowiedni. Jeśli chcesz go zwrócić, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od daty dostawy.
2. Zwracane przedmioty muszą być w nieużywanym stanie i w oryginalnym opakowaniu. Nie przyjmujemy zwrotów przedmiotów, które były noszone, uszkodzone, prane lub w jakikolwiek sposób zmienione.
3. Nie można zwrócić darmowych prezentów.
4. Nie przyjmujemy zwrotów przedmiotów, które zostały odesłane bez odpowiednich próśb o zwrot.
5. Nie oferujemy usługi Freight To Collect (FTC) dla przesyłek zwracanych do nas. Zwroty zostaną dokonane na Twój koszt.
6. Przed wysłaniem zwrotów upewnij się, że dokładnie je sprawdziłeś. Nie ponosimy odpowiedzialności za zwroty produktów innych niż GLOWMODE.
Uwaga: Pierwotna opłata za wysyłkę nie podlega zwrotowi.
Adres zwrotny
Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta, jeśli chcesz zwrócić jakiekolwiek przedmioty na najbliższy adres zwrotny. Otrzymasz odpowiedź tak szybko, jak to możliwe.
Uwaga: Nie wysyłaj zwrotu na adres podany na przesyłce. Nie jest to nasz adres zwrotny i będzie miał wpływ na realizację Twojego zwrotu.