반품 정책

반품

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1. 반품하실 상품과 반품 사유를 기재하여 저희 웹사이트의 고객센터로 연락해 주세요.

2. 반품 안내를 받으시면 반품하실 상품을 원래 포장 상태로 포장해 주세요.

3. 가까운 우체국에 상품을 접수해 주세요. 고객센터를 통해 환불을 요청하시려면 우편 발송 증빙과 배송 확인서를 보관해 주세요.

4. 대부분의 반품은 상품 수령 후 영업일 기준 5일 이내에 처리됩니다. 환불금은 원래 결제 계좌로 지급됩니다. 환불이 완료되면 확인 이메일을 보내드립니다.

참고: 반품 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

반품 조건

1. 상품이 마음에 드시는지 판단하실 수 있도록 30일 이내에 반품을 원하시면 배송일로부터 30일 이내에 저희에게 연락해 주세요.

2. 반품 상품은 미사용 상태여야 하며, 원래 포장 상태 그대로여야 합니다. 착용, 손상, 세탁 또는 어떤 식으로든 변형된 상품은 반품하실 수 없습니다.

3. 사은품은 반품하실 수 없습니다.

4. 적절한 반품 요청 없이 반송된 상품은 반품하실 수 없습니다.

5. 반품된 상품은 FTC(Freight To Collect) 서비스를 제공하지 않습니다. 반품 비용은 고객님 부담입니다.

6. 반품 상품을 발송하기 전에 반드시 다시 한번 확인해 주세요. GLOWMODE 제품이 아닌 제품의 반품은 당사에서 책임지지 않습니다.

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반품 주소

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