시행일: 2026년 1월 12일
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5.3 포장. 별도의 명시가 없는 한, 당사는 선택하신 운송 방식에 대한 최소 포장 기준만을 준수할 의무가 있습니다. 귀하께서 요청하시는 모든 특별 포장, 적재 또는 보강 비용은 귀하께서 부담하셔야 합니다.
5.4 배송 및 전달. 당사는 여러 국가에 위치한 다양한 물류 창고에서 상품을 배송합니다. 여러 품목을 주문하신 경우, 재고 상황에 따라 당사의 재량으로 주문을 여러 개의 패키지로 나누어 배송할 수 있습니다. 당사는 최대한 빠른 배송을 위해 노력하고 있습니다. 그러나 주문량이 많은 기간에는 배송이 다소 지연될 수 있습니다. 배송 및 전달에 관한 문의 사항은 service@shopglowmode.com 으로 연락주시기 바랍니다.
5.5 소유권 및 배송. 구매하신 모든 품목의 소유권은 해당 품목이 귀하의 국가 외부에 있는 당사 또는 당사 계열사의 창고에서 운송업체에 적재되는 시점에 당사에서 귀하(고객)에게 이전됩니다. 당사가 귀하의 구매 품목을 운송업체에 인도하는 시점이 귀하에게 인도되는 것으로 간주되므로, 품목의 분실 또는 손상 위험은 당사가 국제 운송업체에 품목을 인도하는 시점에 귀하에게 이전됩니다. 배송 또는 인도 중 품목 손상에 대한 모든 클레임은 운송업체에 직접 제기해야 합니다. 당사가 운송업체에 품목을 인도하기 전에 발생한 수량 부족 또는 손상에 대한 당사에 대한 클레임은 귀하가 품목을 수령한 날로부터 5일 이내에 제기해야 하며, 운송업체가 당사로부터 품목을 주장된 상태로 인수했음을 명시하는 운송업체 서명 원본 운송장을 첨부해야 합니다.
5.6 제품 반품. 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 손상되었거나 결함이 있는 제품에 한하여 반품이 가능합니다. 손상되었거나 결함이 있는 제품의 경우, 환불 금액은 최초 결제 수단으로 지급됩니다.
5.7 리뷰, 댓글 및 제출물. 본 계약 또는 서비스의 다른 부분에서 달리 규정된 경우를 제외하고, 귀하가 서비스에 제출하거나 게시하는 모든 내용 및/또는 당사 사이트에 제공하는 모든 내용(사진, 비디오, 아이디어, 노하우, 기술, 질문, 리뷰, 댓글 및 제안 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)(이하 "제출물")은 비기밀 및 비독점적인 것으로 간주되며, 귀하는 제출 또는 게시함으로써 제출물 및 그와 관련된 모든 지적 재산권(저작권과 같은 인격권 제외)을 회사에 무상으로 양도하는 데 동의합니다. 당사는 어떠한 수단과 형태로든 제출물을 사용, 복사, 배포, 표시, 게시, 실행, 판매, 임대, 전송, 각색, 파생 저작물 제작, 번역, 수정, 역설계, 분해 또는 디컴파일할 수 있는 로열티 없는, 전 세계적이고, 영구적이며, 취소 불가능하고, 양도 가능한 권리를 가집니다. 제출된 모든 콘텐츠는 자동으로 당사의 단독적이고 배타적인 소유물이 되며, 귀하에게 반환되지 않습니다. 또한 귀하는 향후 당사가 해당 콘텐츠를 사용하는 것과 관련하여 어떠한 이의도 제기하지 않기로 동의합니다. 귀하는 공유하는 모든 콘텐츠에 대한 책임을 지며, 해당 콘텐츠가 공공 도덕 및 종교적 신념에 부합하고, 관련 법률을 위반하지 않으며, 당사가 해당 콘텐츠를 인터넷에 게시함으로써 관련 법률 또는 규제 지침을 위반하게 되는 일이 없도록 보장해야 합니다.
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8.1 가입. 당사 또는 당사 협력업체로부터 마케팅 메시지를 수신하게 되는 문자 메시지(SMS) 프로그램에 가입할지 여부를 선택할 수 있습니다. 가입을 선택하시면 등록된 휴대폰 번호로 정기적인 자동 마케팅 메시지를 수신하는 데 동의하는 것입니다.
일반 약관 및 분쟁. 당사의 문자 메시지 프로그램은 본 약관 전체의 적용을 받으며, 본 약관에는 귀하와 당사 간의 분쟁 해결 방식에 대한 조항이 포함되어 있습니다(아래 법적 분쟁 조항 참조).
8.2 수신 거부. SMS/MMS 문자 메시지 수신을 거부하려면, 당사의 문자 메시지 프로그램에서 수신하는 메시지에 'STOP' 또는 당사가 안내하는 다른 방법으로 회신하거나, 현재 문자 메시지를 수신하고 있는 번호로 'STOP' 또는 당사가 안내하는 다른 방법으로 문자를 보내시면 됩니다. 두 경우 모두, 요청이 처리되었음을 확인하는 추가 메시지를 한 번 더 받게 됩니다.
8.3 본인의 무선 통신 요금제. 항상 그렇듯이, 주고받는 모든 메시지에 대해 메시지 및 데이터 요금이 부과될 수 있습니다. 문자 요금제 또는 데이터 요금제에 대한 질문이 있는 경우, 해당 무선 통신사에 문의하는 것이 가장 좋습니다.
8.4 귀하의 전화번호에 대한 의무. 귀하는 당사의 문자 메시지 프로그램에 가입할 때 제공하는 휴대전화 번호의 계정 소유자 또는 통상적인 사용자임을 보증합니다. 해당 번호를 변경하거나 비활성화하는 경우, data@shopglowmode.com으로 즉시 당사에 알려야 할 책임이 있습니다. 당사, 당사의 협력업체 및/또는 이동통신사는 메시지 지연 또는 미전송에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하는 전화번호 변경 시 당사에 통지하지 않음으로써 발생하는 모든 청구, 비용 및 손해에 대해 당사를 전적으로 면책하는 데 동의합니다. 여기에는 모든 관련 법률에 따라 발생하는 모든 청구, 비용 및 손해가 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.
8.5 참여는 종료 또는 변경될 수 있습니다. 당사는 귀하가 본 약관을 위반했다고 판단되는 경우 자동 마케팅 메시지 수신을 일시 중단하거나 종료할 수 있습니다. 또한 귀하의 이동통신 서비스가 종료되거나 만료되는 경우에도 이러한 메시지 수신이 종료될 수 있습니다. 당사는 귀하에게 사전 통지 여부와 관계없이 이러한 메시지의 전부 또는 일부를 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 권리를 보유합니다.
당사는 불가항력으로 인해 본 약관 또는 기타 계약에 따른 의무를 이행하지 못하거나 이행이 지연되는 경우에 대해 책임을 지지 않습니다. 불가항력에는 당사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 모든 행위, 사건, 의무 불이행, 누락 또는 사고가 포함되며, 이에 국한되지 않고 다음 사항이 포함됩니다.
불가항력 사태가 지속되는 기간 동안 본 약관 또는 기타 계약에서 발생하는 당사의 의무 이행은 정지되며, 불가항력 사태 지속 기간만큼 해당 의무 이행 기한이 연장됩니다. 당사는 불가항력 사태를 종식시키기 위해 가능한 모든 합리적인 노력을 기울이거나, 불가항력 사태에도 불구하고 본 약관에 따른 의무를 이행할 수 있는 해결책을 모색하기 위해 최선을 다할 것입니다.
10.1 책임. 본 약관에 명시적으로 달리 규정된 경우를 제외하고, 당사 사이트에서 구매한 제품과 관련하여 당사의 책임은 해당 제품의 구매 가격으로 엄격히 제한됩니다. 단, 다음의 경우에는 당사의 책임이 면제되거나 제한되지 않습니다.
10.1 책임 면제. 위 조항에도 불구하고, 법적으로 허용되는 범위 내에서, 그리고 본 약관에 달리 명시되지 않는 한, 당사는 그 원인에 관계없이 다음과 같은 손실에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
10.3 보증. 서비스의 개방적인 특성과 디지털 정보의 저장 및 전송 과정에서 발생할 수 있는 오류 가능성으로 인해, 서비스에 명시적으로 달리 표시되지 않는 한, 서비스를 통해 전송되거나 획득된 정보의 정확성 및 보안을 보증하지 않습니다. 서비스에 표시된 모든 제품 설명, 정보 및 자료는 법적으로 규정된 조건을 제외하고 어떠한 명시적 또는 묵시적 보증이나 조건 없이 "있는 그대로" 제공됩니다. 따라서 귀하가 소비자 또는 사용자로서 계약을 체결하는 경우, 당사는 상호 합의된 거래 또는 구매 의도에 부합하는 상품을 상업적으로 합리적인 기대에 따라 제공할 의무가 있으며, 상품 인도 시점에 존재하는 부적합 사항에 대해 귀하에게 책임을 집니다. 상품이 거래 또는 구매 의도에 부합하는 것으로 간주되는 경우는 다음과 같습니다. (i) 당사가 제공한 설명과 일치하고 본 사이트에 제시된 품질을 보유하는 경우, (ii) 해당 종류의 상품이 일반적으로 사용되는 목적에 적합한 경우. (iii) 동일 유형의 상품에서 일반적으로 나타나는 품질과 성능을 보여주고 합리적으로 기대할 수 있습니다. 법률이 허용하는 범위 내에서, 당사는 합법적으로 배제할 수 없는 보증 및 조건을 제외하고 모든 보증 및 조건(명시적이든 묵시적이든)을 배제합니다.
본 조항은 회사의 책임 한도를 제한하는 내용이므로 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.
본 서비스를 이용함으로써 귀하는 당사가 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증 없이 "있는 그대로", "이용 가능한 상태로", "모든 결함을 포함하여" 서비스를 제공한다는 점에 동의하고 이를 인정하는 것입니다. 전술한 내용을 제한하지 않고, 법률이 허용하는 범위 내에서, 회사는 상품성, 소유권, 정확성, 완전성, 중단 없는 또는 오류 없는 서비스, 특정 목적에의 적합성, 평온한 사용, 비침해 및 거래 과정이나 거래 관행에서 발생하는 모든 보증을 포함하여 모든 종류의 보증 및 조건을 명시적으로 부인합니다.
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귀하는 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 당사가 어떠한 책임 이론에 근거해서도 귀하에게 책임을 지지 않는다는 점에 동의합니다. 전술한 내용을 제한하지 않고, 귀하는 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 당사 및 그 계열사가 귀하의 서비스 이용 또는 이용 불능과 관련하여 발생하는 간접적, 부수적, 결과적, 특별 또는 징벌적 손해, 이익 손실, 사업 중단, 명예 훼손 또는 데이터 손실(예측 가능한 경우에도 포함)에 대해 책임을 지지 않는다는 점에 동의합니다.
서비스 이용에 불만이 있는 경우 유일한 해결책은 서비스 이용을 중단하는 것입니다.
일부 관할 지역에서는 묵시적 보증에 대한 제한이나 특정 유형의 손해에 대한 책임 면제를 허용하지 않습니다. 따라서 위의 제한 및 면제 조항이 귀하에게 전부 또는 일부 적용되지 않을 수 있습니다.
본 계약 및 본 계약 또는 그 내용이나 체결, 또는 서비스 이용과 관련하여 발생하는 모든 분쟁 또는 청구(계약 외 분쟁 또는 청구 포함)는 법률 충돌 조항에 관계없이 싱가포르 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
본 계약 및 서비스 이용과 관련하여 발생하는 모든 분쟁(본 계약의 존재, 유효성 또는 종료에 관한 모든 문제 포함)은 싱가포르 국제중재센터(SIAC)의 중재 규칙에 따라 SIC에서 관리하는 중재를 통해 최종적으로 해결됩니다. 해당 규칙은 본 조항에 참조로 포함된 것으로 간주됩니다. 중재 장소는 싱가포르입니다. 중재 재판부는 1명의 중재인으로 구성됩니다. 중재 언어는 영어입니다.
본 조항의 어떠한 내용도 이 분야의 관련 법률에 따라 소비자인 귀하가 가지는 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.
다음 조항들을 주의 깊게 읽어 주십시오. 이는 소송 제기 권리를 포함한 귀하의 법적 권리에 중대한 영향을 미칠 수 있습니다.
12.1 초기 분쟁 해결. 서비스 이용과 관련하여 발생하는 모든 문의 사항은 service@shopglowmode.com 으로 이메일을 보내주시면 신속하게 해결해 드리겠습니다. 귀하와 당사는 분쟁, 청구, 질문 또는 의견 불일치를 협의 및 성실한 협상을 통해 직접 해결하기 위해 최선을 다할 것에 동의하며, 이는 소송 또는 중재를 제기하기 전 전제 조건이 됩니다.
12.2 집단 소송 또는 병합 소송 포기. 모든 청구 및 분쟁은 집단 소송이 아닌 개별적으로 중재 또는 소송을 통해 해결해야 합니다. 둘 이상의 고객 또는 사용자의 청구는 다른 고객 또는 사용자의 청구와 함께 공동으로 중재 또는 소송을 진행하거나 병합할 수 없습니다.
13.1 양도. 귀하는 사전 서면 동의 없이 본 계약(또는 본 계약에 따른 귀하의 권리 또는 의무)을 양도하거나 이전할 수 없습니다. 위 조항을 준수하지 않고 시도된 모든 양도 또는 이전은 무효입니다. 당사는 본 계약을 자유롭게 양도하거나 이전할 수 있습니다. 본 계약은 당사자 및 각 당사자의 법정대리인, 승계인 및 양수인에게 효력이 있으며 그들을 구속합니다.
13.2 완전 합의; 권리 포기 없음. 본 약관은 당사의 개인정보 보호정책 및 사이트에 게시된 기타 법적 고지사항과 함께 귀하와 당사 간의 서비스 관련 완전한 합의를 구성하며, 서비스와 관련된 모든 이전 약관, 계약, 논의 및 서면 내용을 대체합니다. 본 약관의 조항 중 어느 하나라도 시행 불가능한 것으로 판명되더라도, 해당 조항은 나머지 조항의 유효성에 영향을 미치지 않으며, 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다. 본 약관의 어떠한 조항에 대한 권리 포기도 해당 조항 또는 다른 조항에 대한 추가 또는 지속적인 권리 포기로 간주되지 않습니다. 당사가 본 약관에 따른 어떠한 권리 또는 조항을 행사하지 않는다고 해서 해당 권리 또는 조항을 포기하는 것으로 간주되지 않습니다.
13.3 면책. 귀하는 제3자의 모든 청구 및 비용(합리적인 변호사 수임료 포함)으로부터 회사 및 그 자회사, 계열사, 관련 회사, 공급업체, 라이선스 제공자 및 파트너, 그리고 각 회사의 임원, 이사, 직원, 대리인 및 대표자를 면책하고 방어할 것에 동의합니다. 이러한 청구 및 비용은 다음 사항으로 인해 발생하거나 이와 관련하여 발생합니다. (1) 귀하의 서비스 이용; (2) 귀하의 행위 또는 서비스의 다른 사용자와의 상호 작용; (3) 귀하의 본 약관 위반. 당사는 그러한 청구가 발생하는 즉시 귀하에게 통지하고, 귀하가 (귀하의 비용으로) 해당 청구를 방어하는 데 필요한 합리적인 지원을 제공할 것입니다. 귀하는 당사가 방어에 참여할 수 있도록 허용해야 하며, 당사의 사전 서면 동의 없이는 어떠한 청구도 합의해서는 안 됩니다. 당사는 귀하가 면책해야 할 사항에 대해 당사 비용으로 단독으로 방어할 권리를 보유합니다. 이 경우, 귀하는 해당 사항에 대해 당사를 방어할 의무가 더 이상 없습니다.
13.4 해석. 본 약관을 해석하거나 이해할 때, 제목은 편의를 위한 것이며 고려 대상이 아닙니다.
13.5 적용 법률. 귀하의 당사 사이트 이용 및 해당 사이트를 통한 제품 구매 계약은 싱가포르 법률 및 규정의 적용을 받습니다.
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