返品
お届けした商品に100%ご満足いただけない場合は誠に申し訳ございませんが、ほとんどの商品は新品であれば、お受け取り後30日以内であれば返品を承ります。
1. 返品する商品と理由を明記の上、当サイトのカスタマーサービスまでご連絡ください。
2. 弊社からの返品手順を受け取ったら、返品する商品を元の梱包材で梱包してください。
3. お近くの郵便局に荷物をお持ちください。カスタマーサービスを通じて返金を請求するには、送料と配達確認書を保管しておく必要があります。
4.返品のほとんどは、商品を受け取ってから 5 営業日以内に処理されます。返金は、元の支払い口座に送金されます。返金が発行されると、確認メールが届きます。
注: 返品にかかる費用はお客様のご負担となります。
返品条件
1. 商品がお客様に適しているかどうかを 30 日以内に判断していただく必要があります。商品を返品する場合は、配達後 30 日以内にご連絡ください。
2. 返品される商品は、未使用の状態で元の梱包のままでなければなりません。着用、破損、洗濯、または何らかの変更が加えられた商品の返品はお受けできません。
3. 無料ギフトは返品できません。
4. 適切な返品リクエストなしに返送された商品の返品はお受けできません。
5. 返品された荷物に対して、着払い（FTC）サービスは提供しておりません。返品にかかる費用はお客様のご負担となります。
6. 返品商品を発送する前に、必ず商品の状態を再度ご確認ください。 GLOWMODE以外の製品の返品については責任を負いかねます。
注: 元の配送料は返金されません。
返品先住所
最寄りの返品先住所に商品を返品する場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。できるだけ早くご返信いたします。
注: 返品は、パッケージに記載されている住所には送らないでください。その住所は当社の返品先住所ではないため、返品処理に影響します。