Fecha de entrada en vigor: 12 de enero de 2026
Contenido
1.1 Alcance. Bienvenido a www.shopglowmode.com. Estos Términos y Condiciones ( “Acuerdo” o “Términos” ) constituyen un contrato entre usted y Roadget Business Pte. Ltd. o SHEIN Distribution Corporation o SHEIN Distribution Canada Limited , según su región de mercado. Para los usuarios en Estados Unidos, el vendedor y la entidad de cobro de pagos es SHEIN Distribution Corporation. Para los usuarios en Canadá, el vendedor y la entidad de cobro de pagos es SHEIN Distribution Canada Limited. Para los usuarios en otros mercados, el vendedor y la entidad de cobro de pagos es FASHION CHOICE PTE. “Glowmode” , “Compañía” , “nosotros” , “nos” y “nuestro” se refieren a Roadget Business Pte. Ltd. y/o Fashion Choice Pte. Ltd. o SHEIN Distribution Corporation o SHEIN Distribution Canada Limited , y “usted” o “su” se refieren al usuario de los Servicios (según se define a continuación). Estos Términos rigen su uso de nuestro sitio web en www.shopglowmode.com (el “Sitio”) que enlaza a este Acuerdo, cualquier otra comunicación escrita, electrónica y oral con Glowmode y sus entidades afiliadas, o cualquier sitio web, página, función o contenido de nuestra propiedad y operado por nosotros que enlace a este Acuerdo (colectivamente, incluyendo el Sitio, los “Servicios” ).
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Además, puede consultar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento para obtener más información sobre cómo la Compañía recopila, almacena y protege su información cuando utiliza los Servicios. Nuestra Política de Privacidad y Cookies se incorpora por referencia a estos Términos como si estuviera incluida íntegramente en el presente documento.
1.2 Actualizaciones de los Términos. Nos reservamos el derecho de modificar los Términos, incluyendo la Política de Privacidad y Cookies, en cualquier momento y a nuestra entera discreción. Al continuar utilizando los Servicios después de dichas modificaciones (independientemente de si la Compañía envió una notificación), usted acepta quedar sujeto a cualquier variación que realicemos en esta política y/o en las políticas/acuerdos que la acompañan, incluyendo, entre otros, la Política de Privacidad y Cookies. Es su responsabilidad revisar esta política y/o las políticas/acuerdos que la acompañan periódicamente para verificar dichas variaciones.
1.3 Aceptación de los Términos. Para comprar con nosotros, debe tener al menos 16 años. El acceso, la navegación o cualquier otro uso de los Servicios implica su aceptación de todos los términos y condiciones de este Acuerdo. Si no está de acuerdo con alguna parte de los Términos, debe interrumpir inmediatamente el acceso o el uso de los Servicios. Lea este Acuerdo detenidamente antes de continuar.
2.1 Declaraciones. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta el procesamiento de la información y los datos y declara que toda la información y los datos proporcionados son veraces y corresponden a la realidad. Usted declara y garantiza que tiene al menos 16 años de edad o que accede a los Servicios bajo la supervisión de un padre o tutor legal. Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, la Compañía le otorga una licencia limitada, revocable, intransferible y no exclusiva para acceder y utilizar los Servicios, ya sea visualizándolos en su navegador de internet, en nuestro Sitio o en sus dispositivos móviles, únicamente con el propósito de comprar artículos personales vendidos en el Sitio y no para ningún uso comercial ni en nombre de terceros, salvo que la Compañía lo autorice expresamente con antelación. Cualquier incumplimiento de este Acuerdo conllevará la revocación inmediata de la licencia otorgada en este párrafo sin previo aviso.
2.2 Limitaciones de uso. Salvo lo permitido en el párrafo anterior, usted no podrá reproducir, distribuir, mostrar, vender, arrendar, transmitir, crear obras derivadas, traducir, modificar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar ni explotar de ninguna otra forma los Servicios ni ninguna parte de ellos, a menos que la Compañía lo autorice expresamente por escrito. Usted no podrá hacer ningún uso comercial de la información proporcionada en los Servicios ni utilizar los Servicios en beneficio de otra empresa, a menos que la Compañía lo autorice explícitamente con antelación. La Compañía se reserva el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas y/o anular pedidos a su entera discreción, incluyendo, entre otros casos, si considera que la conducta del cliente infringe la ley aplicable o perjudica nuestros intereses.
No deberá cargar, distribuir ni publicar de ninguna otra manera a través de los Servicios ningún contenido, información u otro material que: (a) viole o infrinja los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, secretos comerciales u otros derechos de propiedad de cualquier persona; (b) sea difamatorio, amenazante, calumnioso, obsceno, indecente, pornográfico o que pueda dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal según la ley local o internacional; o (c) incluya errores, bombas lógicas, virus, gusanos, puertas traseras, caballos de Troya u otro código, material o propiedades que sean maliciosos o tecnológicamente dañinos.
Además, usted acepta no
2.3 Creación y cancelación de cuenta. Para acceder a algunas funciones disponibles en los Servicios, deberá crear una cuenta. No podrá utilizar la cuenta de otra persona. Cada vez que utilice una contraseña o identificación, se considerará que está autorizado a acceder y utilizar el Sitio de conformidad con los términos y condiciones de este Acuerdo, y la Compañía no tiene obligación de investigar la autorización ni el origen de dicho acceso o uso de los Servicios.
Usted será el único responsable de todo acceso y uso de los Servicios por parte de cualquier persona que utilice la contraseña y la identificación que se le asignaron originalmente, independientemente de que dicho acceso y uso de este Sitio esté o no autorizado por usted, incluyendo, sin limitación, todas las comunicaciones y transmisiones y todas las obligaciones (incluidas, sin limitación, las obligaciones financieras) contraídas a través de dicho acceso o uso. Usted es el único responsable de proteger la seguridad y confidencialidad de la contraseña y la identificación que se le asignaron. En ningún caso seremos responsables de la pérdida, el robo o el uso fraudulento de su Cuenta de Usuario. Usted deberá notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su contraseña o identificación, o cualquier otra violación o amenaza de violación de la seguridad del Sitio.
De vez en cuando, podemos restringir el acceso a algunas o todas las partes de los Servicios, incluyendo, entre otras cosas, la posibilidad de cargar documentos, realizar pagos o enviar mensajes.
Podemos cancelar su acceso a los Servicios en cualquier momento, a nuestra entera discreción, sin causa justificada ni previo aviso, o si consideramos que ha incumplido estos Términos. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento, por cualquier motivo, siguiendo las instrucciones que encontrará en el Sitio o contactándonos según se describe en la sección «Contáctenos» a continuación.
Al crear una cuenta con nosotros, usted acepta que le enviemos correos electrónicos promocionales o de marketing ocasionalmente. Si no desea recibirlos, utilice el enlace que se incluye en dichos correos para darse de baja de nuestra lista de correo.
2.4 Aduanas. De conformidad con la normativa aduanera, deberá proporcionar datos válidos y precisos. Todos los nombres, direcciones y nombres de los pagadores deben ser válidos. Es su exclusiva responsabilidad que los datos que nos proporcione sean completos y precisos. Si falta información o esta es incorrecta e impide el envío, la entrega o el despacho de aduanas, no seremos responsables ni ofreceremos compensación alguna. Por la presente, usted autoriza a la Compañía y a sus filiales a realizar declaraciones, presentar, modificar e invalidar todas las declaraciones y documentos necesarios o útiles para importar las mercancías solicitadas por usted a su nombre y por su cuenta. Esta autorización incluye la facultad de realizar y recibir servicios y entregas, solicitar reembolsos de cualquier gravamen, impuesto y tasa relacionados con la importación de mercancías, realizar apelaciones administrativas y judiciales, así como procedimientos de ejecución, apelaciones y recursos en todas las instancias, presentar solicitudes, quejas, etc., ante autoridades públicas, tribunales y otras instituciones, presentar, retirar y/o renunciar a recursos legales y apelaciones contra sentencias, órdenes, laudos arbitrales, órdenes de pago o cualquier otra orden o decisión de cualquier tipo, y recibir dinero, objetos de valor y documentos y/o escrituras. También incluye el derecho a instruir a agentes de aduanas en su nombre y representación, y a otorgar subautorizaciones a agentes de aduanas y/u otros representantes involucrados en la gestión de asuntos relacionados con la importación de mercancías y el cumplimiento de la normativa aplicable. Como importador, usted es responsable de cumplir con todas las leyes y reglamentos vigentes en su país.
Al utilizar nuestros servicios y realizar pedidos a través de ellos, usted acepta proporcionarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, acepta que podamos utilizar esta información para ponernos en contacto con usted en relación con su pedido, si fuera necesario.
Respetamos su derecho a la privacidad. Al utilizar nuestros Servicios o de cualquier otra forma, usted acepta y, cuando sea necesario, consiente la recopilación, el uso y la transferencia de su información según lo establecido en la Política de Privacidad .
Para saber cómo recopilamos y utilizamos su información personal, incluyendo cómo darse de baja de las comunicaciones no transaccionales que le enviamos, consulte nuestra Política de privacidad .
En caso de que detecte algún error al introducir sus datos personales durante su registro como usuario de nuestros Servicios, podrá corregirlo en nuestro Sitio web, en la sección "Mi cuenta". Asimismo, podrá corregir cualquier error relacionado con los datos personales proporcionados durante el proceso de compra poniéndose en contacto con nosotros, además de ejercer el derecho de rectificación contemplado en nuestra Política de Privacidad y Cookies a través de nuestro Sitio web. Los Servicios muestran casillas de confirmación en varias secciones del proceso de compra que impiden continuar con el pedido si la información proporcionada en dichas secciones es incorrecta. Además, los Servicios ofrecen detalles de todos los artículos que haya añadido a su carrito de compra durante el proceso de compra, para que pueda modificar los detalles de su pedido antes de efectuar el pago.
Si detecta algún error en su pedido una vez finalizado el proceso de pago, deberá ponerse en contacto inmediatamente con nuestro servicio de atención al cliente para corregirlo.
Si bien nos esforzamos por brindar información precisa sobre productos y precios, pueden ocurrir errores tipográficos o de precios. No podemos confirmar el precio de un artículo hasta que realice su pedido. En caso de que un artículo aparezca con un precio incorrecto o con información errónea debido a un error en el precio o la información del producto, nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para dicho artículo. En caso de que un artículo tenga un precio incorrecto, podremos, a nuestra discreción, contactarlo para solicitar instrucciones o cancelar su pedido y notificarle dicha cancelación, en cuyo caso se le reembolsará el pago completo.
5.1 Precio y pago. Salvo que se indique explícitamente lo contrario en nuestro sitio web, todos los precios son correctos en el momento de introducir la información en el sistema. Si por algún motivo no podemos enviar su pedido, el importe de los artículos no enviados se reembolsará mediante el método de pago original.
Todos los precios no incluyen los gastos de envío. El coste total del pedido es la suma del precio de los productos solicitados y los gastos de envío.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo lo estipulado anteriormente) los cambios no afectarán a los pedidos para los que hayamos enviado una Confirmación de Pedido.
Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, se añadirán a su carrito. El siguiente paso será procesar el pedido y realizar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, indicando o verificando la información solicitada en cada paso. Además, durante todo el proceso de compra, antes del pago, podrá modificar los detalles de su pedido. Asimismo, si es un usuario registrado, podrá consultar el historial de todos sus pedidos realizados a través del Sitio en "Mi Cuenta". Si su pedido activa una alerta de fraude en nuestro sistema de seguridad, es posible que se le envíe un correo electrónico de verificación a su dirección de correo electrónico. Puede utilizar los métodos de pago especificados en el Sitio, que pueden incluir Visa, Mastercard, American Express, PayPal y banca en línea, entre otros.
Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, los datos de su tarjeta de crédito estarán cifrados. Una vez que recibamos su pedido, solicitaremos una preautorización en su tarjeta para asegurarnos de que haya fondos suficientes para completar la transacción. El cargo se realizará en el momento de realizar el pedido, a menos que haya seleccionado el servicio de pago aplazado (disponible solo en algunos países), en cuyo caso se le cobrará en el momento del envío, o que haya seleccionado el servicio de pago contra reembolso (disponible solo en algunos países), en cuyo caso se le cobrará en efectivo en el momento de la entrega.
Al hacer clic en "Pagar ahora", usted confirma que la tarjeta de crédito le pertenece. Las tarjetas de crédito están sujetas a verificación y autorización por parte de la entidad emisora. Si la entidad no autoriza el pago, no nos haremos responsables de ningún retraso o incumplimiento en la entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.
Tenga en cuenta las limitaciones de compra en un solo día: para los clientes de algunos países, si una compra en un solo día supera una determinada cantidad según las leyes aplicables, se pueden imponer aranceles.
5.2 Colores. Nos hemos esforzado al máximo por mostrar, con la mayor precisión posible, los colores de nuestros productos en los Servicios. Sin embargo, dado que los colores que usted ve dependen de su monitor, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor sea una representación exacta del color del producto que seleccionó para su compra.
5.3 Embalaje. Salvo que se estipule lo contrario, solo estaremos obligados a cumplir con los estándares mínimos de embalaje para el método de transporte seleccionado. Usted se hará cargo del costo de cualquier embalaje, carga o sujeción especial que solicite.
5.4 Envío y entrega. La empresa realiza envíos desde distintos almacenes en diferentes países. Para pedidos con más de un artículo, podemos dividir su pedido en varios paquetes según la disponibilidad de stock, a nuestra entera discreción. Nos esforzamos por entregar los pedidos lo antes posible. Sin embargo, en ocasiones, durante periodos de rebajas, las entregas pueden demorarse. Si tiene alguna pregunta sobre el envío y la entrega, póngase en contacto con nosotros a través de service@shopglowmode.com .
5.5 Título y Envío. La propiedad de los artículos comprados se transfiere de nosotros a usted como cliente respectivo una vez que los artículos se cargan en el transportista en el almacén de la Compañía o sus afiliados fuera de su país. Dado que nuestra entrega del artículo comprado al transportista constituye la entrega a usted, el riesgo de pérdida o daño se transfiere a usted en el momento en que entregamos su artículo comprado al transportista internacional. Cualquier reclamación que usted pueda tener con respecto a daños al artículo durante el envío o la entrega debe hacerse directamente al transportista. Cualquier reclamación contra la Compañía por faltantes o daños ocurridos antes de nuestra entrega del artículo al transportista debe hacerse dentro de los cinco (5) días posteriores a su recepción de la mercancía y debe ir acompañada de un albarán de transporte original firmado por el transportista que indique que el transportista recibió la mercancía de la Compañía en las condiciones reclamadas.
5.6 Devolución del producto. Solo se aceptarán devoluciones de artículos dañados o defectuosos, según lo permitan las leyes aplicables. En caso de recibir un artículo dañado o defectuoso, el reembolso se realizará mediante el método de pago original.
5.7 Reseñas, comentarios y envíos. Salvo que se disponga lo contrario en este Acuerdo o en los Servicios, todo lo que usted envíe o publique en los Servicios y/o proporcione a nuestro Sitio, incluyendo, sin limitación, imágenes, videos, ideas, conocimientos, técnicas, preguntas, reseñas, comentarios y sugerencias (colectivamente, "Envíos") es y será tratado como no confidencial y no propietario, y al enviar o publicar, usted acepta otorgar una licencia irrevocable de los Envíos y todos los derechos de propiedad intelectual ("PI") relacionados con ellos (excluyendo los derechos morales como el derecho de autoría) a la Compañía sin cargo alguno y tendremos el derecho libre de regalías, mundial, perpetuo, irrevocable y transferible de usar, copiar, distribuir, mostrar, publicar, ejecutar, vender, arrendar, transmitir, adaptar, crear obras derivadas de dichos Envíos por cualquier medio y en cualquier forma, y de traducir, modificar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o descompilar dichos Envíos. Todas las contribuciones pasarán a ser automáticamente de nuestra propiedad exclusiva y no se le devolverán. Usted se compromete a no iniciar ninguna disputa en relación con el uso que hagamos de dichas contribuciones en el futuro. Usted es responsable de todas las contribuciones compartidas y debe asegurarse de que estas se ajusten a la moral pública y las creencias religiosas, no infrinjan ninguna ley aplicable y no nos hagan infringir ninguna ley o normativa aplicable al mostrar dichas contribuciones en internet.
Usted garantiza que sus Contribuciones, en su totalidad o en parte, están libres de cualquier infracción de derechos de propiedad intelectual, disputas o reclamaciones de terceros. No asumimos ninguna responsabilidad por el uso indebido que usted haga de los derechos de autor o cualquier otro derecho de terceros. Usted se compromete a defender e indemnizar a la Compañía contra cualquier pérdida ocasionada por el uso de las Contribuciones para cualquier fin.
Además de los derechos aplicables a cualquier Envío, al publicar comentarios o reseñas en el Sitio, usted también nos otorga el derecho de usar el nombre que proporcione con cualquier reseña, comentario u otro contenido, si lo hubiere, en relación con dicho contenido. Usted declara y garantiza que posee o controla todos los derechos sobre las reseñas, comentarios y demás contenido que publique en este sitio y que el uso que hagamos de sus reseñas, comentarios u otro contenido no infringirá ni violará los derechos de ningún tercero. Usted no deberá usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros ni a terceros sobre el origen de ningún Envío o contenido. Podemos, pero no estamos obligados a, eliminar o editar cualquier Envío (incluidos comentarios o reseñas) por cualquier motivo.
Tenga en cuenta que las personas menores de 18 años tienen prohibido publicar en nuestros Servicios imágenes de sí mismas o de otras personas menores de 18 años.
6.1 Contenido. Los Servicios, incluyendo toda su información y contenido, tales como texto, software, scripts, gráficos, fotografías, sonidos, música, videos y funciones interactivas (en adelante, el “Contenido”), pertenecen en todo momento a la Compañía o a quienes nos otorgan la licencia para su uso, y están protegidos por las leyes de derechos de autor de su país y las leyes internacionales de derechos de autor. Usted podrá utilizar el Contenido únicamente en la medida en que nosotros o los licenciantes de uso lo autoricemos expresamente.
6.2 Marcas Glowmode. Además, las marcas comerciales, marcas de servicio, iconos, gráficos, marcas denominativas, diseños y logotipos de “Luvlette” que contiene (“Marcas”) son de nuestra propiedad. Las marcas Luvlette son marcas comerciales en los Estados Unidos y otros países para los que hay solicitudes pendientes o registros emitidos. Usted no tiene, ni adquirirá, ningún derecho, título o interés sobre ninguna de las Marcas. Las Marcas Luvlette no pueden usarse en relación con ningún producto o servicio que no sea de la Compañía, de ninguna manera que pueda causar confusión entre los clientes, o de ninguna manera que desaliente o desacredite a la Compañía. Las Marcas, ya sea en cualquier producto ofrecido para la venta en el Sitio, o que aparezcan como logotipo o texto en cualquier parte del Sitio, no representan que seamos los propietarios de ningún derecho de autor u otros derechos de propiedad intelectual sobre los productos ofrecidos para la venta en el Sitio. Obtenemos algunos de nuestros productos de fabricantes y mayoristas externos.
6.3 Derechos reservados. El contenido de los Servicios se le proporciona tal cual, únicamente para su información, y no podrá ser descargado, copiado, reproducido, distribuido, transmitido, difundido, mostrado, vendido, licenciado ni explotado de ninguna otra forma para ningún otro fin sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía o de los respectivos propietarios o licenciantes. Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente sobre el Contenido. Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otra información sobre los Servicios que nos proporcione no será confidencial y pasará a ser propiedad exclusiva de la Compañía.
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8.1 Inscripción. Usted tiene la opción de inscribirse en nuestro programa de mensajes de texto (SMS), mediante el cual recibirá comunicaciones de marketing de nuestra parte o de nuestro proveedor. Al inscribirse, usted acepta recibir mensajes de marketing automatizados y recurrentes en su número de teléfono móvil registrado.
Términos generales y resolución de controversias. Sin limitación, nuestro programa de mensajería de texto está sujeto a estos Términos completos, que contienen disposiciones que rigen la forma en que se resuelven las reclamaciones que usted y nosotros podamos tener entre nosotros (consulte la sección de Controversias legales a continuación).
8.2 Cancelación de la suscripción. Puede cancelar la suscripción a los mensajes de texto SMS/MMS respondiendo con la palabra STOP o cualquier otra indicación que le indiquemos a cualquier mensaje que reciba en nuestro programa de mensajería de texto, o simplemente enviando un mensaje de texto con la palabra STOP o cualquier otra indicación que le indiquemos al número desde el que actualmente recibe nuestros mensajes de texto. En ambos casos, recibirá un mensaje adicional confirmando que su solicitud ha sido procesada.
8.3 Tu propio plan inalámbrico. Como siempre, pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos a los mensajes que envíes o recibas. Si tienes alguna pregunta sobre tu plan de mensajes o de datos, lo mejor es que te pongas en contacto con tu proveedor de servicios inalámbricos.
8.4 Sus obligaciones con respecto a su propio número de teléfono. Usted declara ser el titular de la cuenta o usuario habitual del número de teléfono móvil que proporciona al inscribirse en nuestro programa de mensajería de texto. Si cambia o desactiva dicho número, es su responsabilidad notificarnos inmediatamente a través de data@shopglowmode.com. Ni nosotros, ni nuestros proveedores, ni ningún operador de telefonía móvil seremos responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Usted acepta indemnizarnos íntegramente por todas las reclamaciones, gastos y daños relacionados con, o causados total o parcialmente por, su omisión de notificarnos si cambia su número de teléfono, incluyendo, pero sin limitarse a, todas las reclamaciones, gastos y daños relacionados con, o derivados de, cualquier ley aplicable.
8.5 La participación está sujeta a cancelación o modificación. Podemos suspender o cancelar la recepción de mensajes de marketing automatizados si consideramos que usted está incumpliendo estos Términos. La recepción de estos mensajes también puede cancelarse si su servicio de telefonía móvil finaliza o caduca. Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, la totalidad o parte de estos mensajes, con o sin previo aviso.
No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones que asumimos en virtud de los Términos u otros contratos cuando sean causados por eventos que estén fuera de nuestro control razonable ("Fuerza Mayor"). La Fuerza Mayor incluirá cualquier acto, evento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otros, los siguientes:
Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de los Términos u otros contratos quedan suspendidas durante el período en que persista la Fuerza Mayor, y se nos concederá una prórroga para el cumplimiento de dichas obligaciones por un plazo igual a la duración de la Fuerza Mayor. Proporcionaremos todos los recursos razonables para poner fin a la Fuerza Mayor en la medida de lo posible o para encontrar una solución que nos permita cumplir con nuestras obligaciones conforme a los Términos a pesar de la Fuerza Mayor.
10.1 Responsabilidad. Salvo que se indique expresamente lo contrario en estos Términos, nuestra responsabilidad con respecto a cualquier producto adquirido en nuestro Sitio se limitará estrictamente al precio de compra de dicho producto. No obstante lo anterior, nuestra responsabilidad no se eximirá ni se limitará en los siguientes casos:
10.1 Exención de responsabilidad. No obstante lo dispuesto en el párrafo anterior, y en la medida en que lo permita la ley, y a menos que estos Términos indiquen lo contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, independientemente de su origen:
10.3 Garantías. Debido a la naturaleza abierta de los Servicios y la posibilidad de errores en el almacenamiento y transmisión de información digital, no garantizamos la exactitud y seguridad de la información transmitida u obtenida a través de los Servicios, a menos que se indique expresamente lo contrario en los Servicios. Todas las descripciones de productos, información y materiales mostrados en los Servicios se proporcionan "tal cual", sin garantías o condiciones expresas o implícitas de los mismos, excepto las legalmente establecidas. En este sentido, como usted contrata como consumidor o usuario, estamos obligados a entregar bienes que estén en conformidad con la transacción mutuamente prevista, de acuerdo con las expectativas comercialmente razonables, siendo responsables ante usted por cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega. Se entiende que los bienes están en conformidad con la transacción o compra prevista si: (i) cumplen con la descripción dada por nosotros y poseen las cualidades que hemos presentado en este Sitio; (ii) son aptos para los fines para los que normalmente se utilizan bienes de este tipo; y (iii) mostrar la calidad y el rendimiento que son normales en bienes del mismo tipo y que razonablemente se pueden esperar En la medida permitida por la ley, excluimos todas las garantías y condiciones (ya sean expresas o implícitas), excepto aquellas que no pueden excluirse legítimamente.
LEA ATENTAMENTE ESTA CLÁUSULA, YA QUE LIMITA LA RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA HACIA USTED.
AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE PROPORCIONAMOS LOS SERVICIOS, INCLUIDO EL SITIO, "TAL CUAL", "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y "CON TODOS SUS DEFECTOS", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, Y EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA EMPRESA RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE COMERCIABILIDAD, TITULARIDAD, EXACTITUD, INTEGRIDAD, SERVICIO ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DISFRUTE PACÍFICO, NO INFRACCIÓN Y CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DE LAS NEGOCIACIONES O DEL USO COMERCIAL.
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SU ÚNICO RECURSO EN CASO DE INSATISFACCIÓN CON LOS SERVICIOS ES DEJAR DE UTILIZARLOS.
Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones en las garantías implícitas ni exclusiones de responsabilidad por ciertos tipos de daños. Por consiguiente, es posible que las limitaciones y exclusiones anteriores no le sean aplicables, ni total ni parcialmente.
Este acuerdo y cualquier disputa o reclamación (incluidas las disputas o reclamaciones extracontractuales) que surjan de o en relación con el mismo, su objeto, su formación o el uso de los Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Singapur, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
Cualquier controversia que surja de este acuerdo o en relación con él y el uso de los Servicios, incluyendo cualquier cuestión relativa a su existencia, validez o terminación, se someterá a arbitraje y se resolverá definitivamente mediante arbitraje administrado por el Centro Internacional de Arbitraje de Singapur, de conformidad con su Reglamento de Arbitraje vigente, el cual se considera incorporado por referencia en esta cláusula. La sede del arbitraje será Singapur. El tribunal arbitral estará integrado por un árbitro. El idioma del arbitraje será el inglés.
Nada de lo dispuesto en esta cláusula afectará a los derechos legales que le asisten como consumidor, reconocidos en la legislación aplicable en esta materia.
Lea atentamente las siguientes cláusulas: pueden afectar significativamente sus derechos legales, incluido su derecho a presentar una demanda.
12.1 Resolución inicial de disputas. Estamos disponibles por correo electrónico en service@shopglowmode.com para atender cualquier inquietud que pueda tener con respecto al uso de los Servicios. La mayoría de las inquietudes se pueden resolver rápidamente de esta manera. Tanto usted como nosotros nos comprometemos a hacer todo lo posible para resolver cualquier disputa, reclamación, pregunta o desacuerdo directamente mediante consulta y negociación de buena fe, lo cual será una condición previa para que cualquiera de las partes inicie un litigio o arbitraje.
12.2 Renuncia a acciones colectivas o consolidadas. Todas las reclamaciones y controversias deberán someterse a arbitraje o litigio de forma individual y no colectiva. Las reclamaciones de más de un cliente o usuario no podrán someterse a arbitraje ni litigio de forma conjunta ni consolidarse con las de ningún otro cliente o usuario.
13.1 Cesión. Usted no podrá ceder ni transferir este Contrato (ni ninguno de sus derechos u obligaciones derivados del mismo) sin consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de cesión o transferencia que no cumpla con lo anterior será nulo. Nosotros podremos ceder o transferir libremente este Contrato. Este Contrato redunda en beneficio de las partes y sus respectivos representantes legales, sucesores y cesionarios, y es vinculante para ellos.
13.2 Acuerdo completo; no renuncia. Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en el Sitio, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a los Servicios, y reemplazan todos los términos, acuerdos, discusiones y escritos anteriores relacionados con los Servicios. Si alguna disposición de los Términos se considera inaplicable, dicha disposición no afectará la validez de las demás disposiciones de los Términos, las cuales permanecerán en pleno vigor y efecto. Ninguna renuncia a cualquier término de los Términos se considerará una renuncia posterior o continua a dicho término o a cualquier otro término. El hecho de que no ejerzamos algún derecho o disposición bajo los Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
13.3 Indemnización. Usted acepta liberar, indemnizar y defender a la Compañía y a sus subsidiarias, afiliadas, compañías relacionadas, proveedores, licenciantes y socios, así como a sus directivos, empleados, agentes y representantes, frente a cualquier reclamación o coste de terceros (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surja de o esté relacionado con: (1) su uso de los Servicios; (2) su conducta o interacciones con otros usuarios de los Servicios; (3) su incumplimiento de estos Términos. Le notificaremos de inmediato cualquier reclamación de este tipo y le proporcionaremos (a su cargo) asistencia razonable para su defensa. Usted nos permitirá participar en la defensa y no llegará a ningún acuerdo sobre dicha reclamación sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nos reservamos el derecho, a nuestro cargo, de asumir la defensa exclusiva de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte. En tal caso, usted no tendrá ninguna otra obligación de defendernos en dicho asunto.
13.4 Interpretación. Al interpretar los Términos, los encabezados son solo para facilitar la lectura y no deben tenerse en cuenta.
13.5 Ley aplicable. El uso que usted haga de nuestro Sitio y los contratos de compra de productos a través de dicho Sitio se regirán por las leyes y regulaciones de Singapur.
Así como pedimos que se respeten nuestros derechos de propiedad intelectual, nosotros también respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás. Si considera que algún material ubicado en nuestro sitio web o vinculado a él infringe sus derechos de autor, le recomendamos que nos envíe una solicitud de eliminación de contenido por infracción de derechos de autor. Para ello, envíe un correo electrónico a service@shopglowmode.com .
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Si la Compañía o la mayor parte de sus activos fueran adquiridos, o en el improbable caso de que la Compañía o sus filiales cesaran sus operaciones o entraran en quiebra, la información del usuario sería uno de los activos transferidos o adquiridos por un tercero. Usted reconoce que dichas transferencias pueden ocurrir y que cualquier adquirente de la Compañía podrá seguir utilizando su información personal para los mismos fines para los que previamente obtuvimos su consentimiento. Para obtener más información, consulte nuestra Política de Privacidad .
Agradecemos sus preguntas y comentarios sobre nuestras prácticas de privacidad o estos Términos. Puede contactarnos en cualquier momento por correo electrónico a service@shopglowmode.com o a través de nuestro servicio de atención al cliente.