Datum des Inkrafttretens: 4. Juni 2025
Einführung und Übersicht
Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) erläutert, wie Fashion Choice Pte., Ltd., das unter dem Namen „Glowmode“ firmiert, Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, weitergibt und verarbeitet, wenn Sie diese Website (zusammen die „Site“) nutzen oder darauf zugreifen oder einen unserer Dienste, Kommunikationsplattformen oder andere damit verbundene Dienste nutzen, die uns gehören (zusammen die „Dienste“). Die Richtlinie beschreibt auch Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und erklärt, wie Sie uns kontaktieren können, um mehr über unsere Datenschutzpraktiken zu erfahren oder Ihre Rechte auszuüben.
„[Glowmode]“, „Unternehmen“, „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf FASHION CHOICE PTE. LTD. oder SHEIN Distribution Corporation. Für Benutzer in den Vereinigten Staaten ist die SHEIN Distribution Corporation für die Erhebung, Verarbeitung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Für Benutzer in anderen Märkten ist FASHION CHOICE PTE. LTD. für die Erhebung, Verarbeitung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.
Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und diese Richtlinie, bevor Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen. Wenn Sie mit dieser Richtlinie oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, besuchen Sie unsere Website bitte nicht und nutzen Sie unsere Dienste nicht.
Richtlinienänderung:
Glowmode kann diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern, um Änderungen in der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu berücksichtigen. Wenn wir Änderungen vornehmen, korrigieren wir das Datum des Inkrafttretens oder der letzten Änderung oben in dieser Richtlinie. Wenn wir Änderungen vornehmen, die Ihre Datenschutzrechte wesentlich beeinträchtigen, werden wir versuchen, Sie im Voraus oder auf andere Weise über die Site oder durch andere Kontaktmöglichkeiten darüber zu informieren, sodass Sie eine angemessene Gelegenheit haben, die Änderungen zu überprüfen, bevor Sie die Site oder die Dienste weiterhin nutzen.
Wenn Sie mit der geänderten Richtlinie nicht einverstanden sind, beenden Sie bitte die Nutzung der Site oder der Dienste.
INHALT
Klicken Sie auf die folgenden Links, um zu einem bestimmten Abschnitt dieser Richtlinie zu gelangen.
Ihr Vertrauen in unsere Datenschutzpraktiken ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Geschäfts und wir stellen Ihnen diese Richtlinie zur Verfügung, um Ihnen unsere Datenschutzpraktiken transparent zu erläutern.
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Site nutzen.
Personenbezogene Daten oder Informationen sind alle Informationen, die eine einzelne Person identifizieren oder identifizierbar machen. Die Definition von personenbezogenen Informationen, die in dieser Datenschutzrichtlinie synonym mit dem Begriff „personenbezogene Daten“ verwendet wird, hängt davon ab, wo Sie ansässig sind. Im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie gilt für Sie ausschließlich die Definition, die für Ihr Wohnsitzland oder Ihre Wohnsitzregion gilt.
Personenbezogene Daten umfassen keine Daten, die effektiv unwiderruflich anonymisiert oder aggregiert wurden, sodass wir sie nicht mehr verwenden können, um Sie zu identifizieren oder erneut zu identifizieren.
Die folgende Tabelle enthält Einzelheiten zu den personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erfassen, und erklärt, warum wir diese Daten erfassen:
| Zweck | Die von uns erfassten personenbezogenen Daten |
| Zur Erstellung einer Konto bei uns und um Ihr Konto zu verwalten, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen; | Kontaktinformationen, einschließlich E-Mail-Adresse und Passwort, um sich bei unserer Site oder anderen Diensten zu registrieren; |
| Um Bestellungen auszuführen oder zu verarbeiten; | Identitäts- und Kontaktinformationen wie Name, Telefonnummer und Lieferadresse sowie Finanzinformationen oder Zahlungskontoinformationen für Lieferung, Rückgabe, Rückerstattung, Umsatzsteuerfeststellung und Zahlungsvorgänge; Transaktionsdetails wie Rückgabe- und Rückerstattungsdetails, Bestellverlauf in unseren Diensten, um grundlegende Funktionen auszuführen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungs- und Rückgabeanfragen und um Sie über den Bestellstatus und die Versandlogistik auf dem Laufenden zu halten; Standortdaten auf IP-Adressebene, um Ihr Erlebnis hinsichtlich der Anzeige der entsprechenden lokalen Website, Sprache oder Benutzererfahrung anzupassen. |
| Um Kundenservice und Support bereitzustellen oder Ihnen servicebezogene Mitteilungen zukommen zu lassen; | Ihr Kommunikationsverlauf mit uns per E-Mail, um auf Ihre Anfragen zu antworten und Sie über Ihr Konto und die Dienste auf dem Laufenden zu halten; |
| Um Marketing-, Werbe- oder andere Verkaufsförderungsaktivitäten durchzuführen; | Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse für E-Mail-Marketingzwecke; Nicht direkt identifizierbare Gerätekennungen, Betriebssysteminformationen und Cookie-Informationen, um die Effektivität der von uns angebotenen Werbung zu steuern und zu messen; Daten darüber, wie Sie mit unserer Site und anderen Diensten interagieren, wie z. B. Surfverhalten, Hinzufügen von Artikeln zu Ihrem Einkaufswagen, Speichern von Artikeln in Ihrem Einkaufswagen oder auf andere Weise, Aufgeben einer Bestellung und Rücksendungen für Marktforschung, statistische Analysen und die Anzeige personalisierter Werbung basierend auf Ihren Aktivitäten auf unserer Site und abgeleiteten Interessen. Um Ihre personenbezogenen Daten mit Werbetreibenden von Drittanbietern zu teilen. |
| Um unser Produkt oder unseren Service zu verbessern oder zur Personalisierung; | Ihre Geräteinformationen und Nutzungsdaten auf unserer Site für die Analyse der Systemleistung, Fehlerbehebung, Fehlerbehebung, Sicherheitsüberwachung und Systemwartung sowie zum Festlegen von Standardoptionen für Sie, wie z. B. Sprache und Währung; Um Ihre personenbezogenen Daten innerhalb und über unsere Unternehmensorganisation hinweg für unsere Geschäftsanforderungen und zur Personalisierung weiterzugeben. |
| Um Betrug, Sicherheitsvorfälle und andere illegale Aktivitäten zu verhindern und zu untersuchen; | Rechnungsadresse zur Überprüfung der Zahlungsinformationen. |
| Um gesetzlichen oder Compliance-Anforderungen nachzukommen; | Falls erforderlich, Identitätsinformationen, wie z. B. Ausweis- oder Reisepassinformationen, für Zollabfertigungszwecke; Der Transaktionsverlauf und bestimmte persönliche Informationen zu Ihrer Identität können bei Bedarf erfasst werden, um Fragen und Rechtsstreitigkeiten zu bearbeiten und zu lösen, für behördliche Ermittlungen, die Informationssicherheit zu gewährleisten und rechtmäßigen Anfragen zuständiger Strafverfolgungsbehörden oder Gerichte gemäß geltendem Recht nachzukommen. |
| Andere Zwecke. | Wir können Ihre Daten mit Ihrer Erlaubnis oder auf Ihre Anweisung für jeden anderen Zweck verwenden, der Ihnen mitgeteilt wurde, bevor Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung gestellt haben, oder der vernünftigerweise notwendig ist, um die Dienste oder andere damit verbundene Produkte und/oder angeforderte Dienste bereitzustellen. |
Bitte beachten Sie: Wenn Sie per E-Mail oder über Formulare auf unserer Site oder über die Dienste mit uns kommunizieren oder wenn Sie Inhalte über unsere Dienste öffentlich teilen, Bitte senden Sie uns keine sensiblen Informationen über sich selbst oder andere.
Wir erfassen oder speichern keine sensiblen personenbezogenen Daten (wie dieser Begriff in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert wird).
Wir können Ihre personenbezogenen Daten wie unten beschrieben an die Parteien weitergeben.
| Lieferant/Dienstanbieter/Auftragsverarbeiter | Dienste Angeboten |
| IT-System- und Software-Dienstleister | Website-Hosting-Dienste (einschließlich Cloud-Speicher), Software-Optimierungsdienste, Customer-Relationship-Management-Software, E-Mail-Dienstleister oder Systemwartungsdienste. |
| Zahlungsdienstleister | Zahlungsabwicklungsdienste von Drittanbietern. |
| Marketing- und Werbedienste | Unterstützung bei der Ansprache potenzieller Neukunden über mehrere Kommunikationskanäle oder Weitergabe an verbundene Unternehmen, die unsere Produkte auf ihren Websites. |
| Anbieter von Auftragsabwicklungsdienstleistungen | Bereitstellung von Logistik-, Lager- und Vertriebsdienstleistungen, Rückgabe- und Umtauschdienstleistungen sowie Benachrichtigungsdiensten über den Bestellstatus Ihrer gekauften Artikel. |
| Kundendienstanbieter | Unterstützung bei Kundendienst und Support. |
| Andere von Ihnen ausgewählte Dienstleister | Andere Dritte |
Glowmode ist bestrebt, Drittanbieter auszuwählen und mit ihnen zusammenzuarbeiten, die unsere Verpflichtung zu Privatsphäre, Datenschutz und Nutzervertrauen. Die Drittparteien, mit denen wir zusammenarbeiten, dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur für vertraglich festgelegte Zwecke verwenden, die mit dieser Richtlinie vereinbar sind, und dann nur in dem Umfang, der zur Erreichung dieser Zwecke erforderlich ist. Wir bestehen außerdem darauf, dass alle Drittparteien, die personenbezogene Daten in unserem Namen verarbeiten, ausreichende und angemessene Sicherheitsverpflichtungen eingegangen sind.
Bitte beachten Sie, dass wir anonymisierte Informationen über die Nutzer unserer Dienste ohne Einschränkung weitergeben können, wenn diese Informationen keine bestimmte Person identifizieren.
Wir können Cookies, Tags, Web-Pixels und ähnliche Technologien verwenden, um automatisch Informationen über unsere Dienste zu sammeln. Cookies oder Tags sind Codeteile, die es unseren Technologiepartnern ermöglichen, Informationen zu sammeln, die Sie normalerweise nicht direkt identifizieren. Falls gesetzlich vorgeschrieben, werden wir vor der Verwendung von Cookies oder anderen Tracking-Technologien Ihr Einverständnis einholen. Die Informationen in diesem Abschnitt beschreiben unsere Verwendung von Cookies und Ihre Möglichkeiten, die Verwendung von Cookies für werbebezogene Zwecke zu kontrollieren.
Im Allgemeinen verwenden wir Erstanbieter- und Drittanbieter-Cookies für die folgenden Zwecke: damit unsere Dienste richtig funktionieren; um Ihnen während der Nutzung unserer Dienste ein sicheres Surferlebnis zu bieten; um passive Informationen über Ihre Nutzung unserer Dienste zu sammeln; um zu messen, wie Sie mit unseren Marketingkampagnen interagieren; um uns bei der Verbesserung unserer Dienste zu helfen; und um Ihre Präferenzen zu Ihrer Bequemlichkeit zu speichern.
Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies für unsere Dienste:
Wir kontrollieren nicht die Erhebung oder Verwendung Ihrer Daten durch Dritte zur Bereitstellung interessenbasierter Werbung. Diese Dritten bieten Ihnen jedoch möglicherweise Möglichkeiten, die Erhebung oder Verwendung Ihrer Daten auf diese Weise zu unterbinden. Darüber hinaus bieten die meisten Webbrowser Hilfeseiten zum Festlegen von Cookie-Einstellungen. Weitere Informationen für die folgenden Browser finden Sie hier: Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari (Desktop), Safari (Mobil), Android-Browser, Opera Mobile.
Wir unterhalten angemessene physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugter Verarbeitung, Verwendung oder Offenlegung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen physische, technische und administrative Maßnahmen, um den unbefugten Zugriff auf Ihre Informationen oder deren Offenlegung zu verhindern.
Das Internet ist keine sichere Umgebung und wir können nicht garantieren, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher sind. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, eine sichere Methode und ein komplexes Passwort zu verwenden, damit wir die Sicherheit Ihres Kontos gewährleisten können. Wir raten Ihnen außerdem dringend, Ihr Passwort weder an andere weiterzugeben noch Passwörter für unsere Dienste wiederzuverwenden, die Sie auf anderen Websites verwenden, da dies die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Sie Opfer böswilligen Cyberverhaltens werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Sicherheit Ihres Kontos oder Ihrer personenbezogenen Daten gefährdet ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter data@shopglowmode.com oder wie anderweitig im Abschnitt „Kontakt“ weiter unten beschrieben.
Um Ihre Rechte gemäß dieser Richtlinie und geltendem Recht auszuüben, können Sie uns unter data@shopglowmode.com kontaktieren.
5.1 Zugriff auf, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Nach geltendem Recht haben Sie möglicherweise das Recht, auf die von uns erhobenen personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen oder zu löschen. Wenn diese Rechte gelten und Sie eine Anfrage stellen, können wir Daten (einschließlich personenbezogener Daten und Identifikationsdaten) von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Zugriffsrecht auf diese Daten zu prüfen. Außerdem können wir die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten suchen und Ihnen bereitstellen. Es gibt Fälle, in denen geltende Gesetze oder behördliche Vorschriften es uns erlauben oder vorschreiben, die Bereitstellung oder Löschung einiger oder aller von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verweigern.
Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie Aktualisierungen in Ihrem Kundenkonto auf der Website vornehmen oder uns unter data@shopglowmode.com kontaktieren. Wir können einer Aufforderung zur Löschung oder Änderung von Informationen möglicherweise nicht nachkommen, wenn wir der Ansicht sind, dass die Änderung gegen Gesetze oder rechtliche Anforderungen verstoßen würde oder dazu führen würde, dass die Informationen falsch sind.
5.2 Abmeldung von unseren Marketingmitteilungen
Wenn Sie nicht mehr möchten, dass wir Ihr E-Mail-Konto verwenden, um Ihnen Marketing-E-Mails oder nicht transaktionsbezogene Werbematerialien zu senden, klicken Sie bitte direkt auf den Abmeldelink am Ende einer unserer E-Mail-Nachrichten an Sie oder kontaktieren Sie uns unter data@shopglowmode.com.
5.2 Einreichen von Beschwerden
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Datenschutzrechte verletzt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter data@shopglowmode.com, damit wir versuchen können, alle Probleme zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Ungeachtet der oben genannten Möglichkeiten zur Ausübung Ihrer Rechte bleibt Ihr Recht, eine Beschwerde einzureichen oder sich an Ihre Datenschutzbehörde zu wenden, hiervon unberührt.
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich der Korrespondenz zwischen Ihnen und uns, nur so lange auf, wie dies für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist. Dies umfasst die Aufbewahrung personenbezogener Daten, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen, der Informationssicherheit zu dienen und unsere gesetzlichen Rechte, Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen.
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Diese Richtlinie gilt nicht für diese Websites Dritter. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller anderen von Ihnen besuchten Websites zu lesen, da wir für deren Datenschutzpraktiken nicht verantwortlich sind.
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren oder Minderjährige (wie in den geltenden nationalen Gesetzen definiert) und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie minderjährig sind, versuchen Sie bitte nicht, unsere Formulare auszufüllen oder uns personenbezogene Daten über sich zu senden. Wenn uns ein Minderjähriger ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, sollten die Eltern oder Erziehungsberechtigten uns umgehend kontaktieren (siehe Abschnitt 12), um die entsprechenden personenbezogenen Daten zu entfernen und den Minderjährigen abzumelden. Wenn uns bekannt wird, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, werden wir Schritte unternehmen, diese Daten umgehend aus unseren Dateien zu löschen. Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen näher beschrieben, laden Sie bitte keine Fotos hoch, auf denen andere Personen zu sehen sind, insbesondere wenn es sich um Minderjährige handelt.
Wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, verarbeitet oder übermittelt werden, unter anderem nach China, Singapur und/oder in die USA. Diese Länder haben möglicherweise andere oder weniger strenge Datenschutzgesetze als das Land oder die Region, in dem/der Sie wohnen. Bei diesen Übermittlungen stützen wir uns auf angemessene Sicherheitsvorkehrungen gemäß den geltenden Gesetzen und Standards, einschließlich der Standardvertragsklauseln und anderer angemessener Sicherheitsvorkehrungen gemäß der DSGVO für Übermittlungen aus der Europäischen Union, dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz (sofern vorhanden). Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten außerhalb der Vereinigten Staaten übertragen, verarbeitet, abgerufen oder gespeichert werden, sollten Sie den Zugriff auf die Site oder deren Nutzung sofort einstellen.
Dieser Abschnitt gilt nur für Einwohner Kaliforniens. Gemäß dem California Consumer Privacy Act von 2018 in der geänderten Fassung und gemäß seinen Bestimmungen und Nachfolgern (zusammen „CCPA“) finden Sie nachfolgend eine Zusammenfassung der von uns erhobenen personenbezogenen Datenkategorien der letzten zwölf (12) Monate, wie sie im CCPA identifiziert und definiert werden (siehe California Civil Code, Abschnitt 1798.140 (o)), aus welchem Grund wir die personenbezogenen Daten erheben, woher wir die personenbezogenen Daten beziehen und an welche Drittparteien wir die personenbezogenen Daten weitergeben können.
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erheben wir im Allgemeinen die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:
Wir erfassen grundsätzlich keine geschützten Klassifizierungen über unsere Nutzer, biometrischen Informationen oder bildungsbezogenen Informationen. Weitere Informationen zu den von uns erfassten personenbezogenen Daten und den Zwecken, für die wir sie verwenden, finden Sie oben in Abschnitt 1.
Die Kategorien von Drittparteien, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten teilen können, sind oben in Abschnitt 2 aufgeführt.
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten; diese Rechte unterliegen jedoch bestimmten Ausnahmen. Beispielsweise dürfen wir bestimmte personenbezogene Daten nicht offenlegen, wenn die Offenlegung ein erhebliches, artikuliertes und unangemessenes Risiko für die Sicherheit der personenbezogenen Daten, Ihres Kontos bei uns oder die Sicherheit unserer Netzwerksysteme darstellen würde. Um Ihr Auskunftsrecht oder Ihr Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten geltend zu machen, lesen Sie bitte den Abschnitt „Kontakt“ weiter unten. Zur Bestätigung Ihrer Identität bitten wir Sie gegebenenfalls um die Bestätigung personenbezogener Daten, die wir bereits über Sie gespeichert haben, oder um andere Unterlagen, die bestätigen, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben. Können wir Ihre Identität anhand der bei uns gespeicherten Informationen nicht bestätigen, fordern wir gegebenenfalls zusätzliche Informationen von Ihnen an, die wir nur zur Überprüfung Ihrer Identität sowie zu Sicherheits- und Betrugspräventionszwecken verwenden.
Darüber hinaus erlaubt das CA Shine The Light-Gesetz Kunden mit Wohnsitz in Kalifornien, Informationen über unsere Offenlegung bestimmter personenbezogener Daten gegenüber Dritten für deren eigene Direktmarketingzwecke anzufordern (eine Liste der Kategorien personenbezogener Daten finden Sie im Abschnitt 1798.83 (e)(7) des California Civil Code). Sie können einmal jährlich kostenlos eine Offenlegungsanfrage über die unten angegebenen Kontaktinformationen einreichen. Wir geben jedoch keine personenbezogenen Daten, die unter dem Shine The Light-Gesetz geschützt sind, an Dritte, andere Familienunternehmen oder verbundene Unternehmen für deren Direktmarketingzwecke weiter.
Dieser Abschnitt gilt nur für Einwohner Nevadas. Obwohl wir keine „abgedeckten Informationen“ von „Verbrauchern“ in Nevada „verkaufen“, wie diese Begriffe in Kapitel 603A der überarbeiteten Statuten von Nevada definiert sind, kontaktieren Sie uns als Verbraucher in Nevada bitte unter data@shopglowmode.com und teilen Sie uns mit, dass Sie von uns benachrichtigt werden möchten, falls wir dies in Zukunft tun sollten. Dann haben Sie die Möglichkeit, sich zu verifizieren und Ihr Widerspruchsrecht gemäß diesem Gesetz auszuüben. Sie können uns wie unten beschrieben kontaktieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Kontaktinformationen für die Benachrichtigung aktuell zu halten.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer persönlichen Daten oder anderer Informationen in dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter data@shopglowmode.com. Sie können uns auch kontaktieren.
Glowmode Datenschutzbüro
Für Benutzer in den Vereinigten Staaten:
757 S. Alameda St., Suite 340,
Los Angeles, CA 90021
Für Benutzer in anderen Märkten:
12 Marina Boulevard, #15-01,
Marina Bay Financial Centre,
Singapur 018982