발효일: 2025년 6월 4일
소개 및 개요
이 개인정보 보호정책(“정책”)은 “Glowmode”라는 이름으로 사업을 하는 Fashion Choice Pte., Ltd.가 귀하가 이 웹사이트(총칭하여 “사이트”)를 사용하거나 접속하거나 당사의 서비스, 커뮤니케이션 플랫폼 및 당사가 소유한 기타 관련 서비스(총칭하여 “서비스”)를 사용할 때 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용, 공유 및 처리하는 방법을 설명합니다. 또한 본 정책에서는 귀하의 개인 데이터와 관련된 귀하의 권리를 설명하고 당사의 데이터 관행에 대해 자세히 알아보거나 귀하의 권리를 행사하기 위해 당사에 연락하는 방법을 설명합니다.
“[Glowmode]”, “회사”, “우리”, “저희” 및 “당사”는 FASHION CHOICE PTE. LTD. 또는 SHEIN Distribution Corporation을 지칭합니다. 미국 사용자의 경우, SHEIN Distribution Corporation이 개인 정보 수집, 처리 및 보호를 담당합니다. 기타 지역 사용자의 경우, FASHION CHOICE PTE. LTD.가 개인 정보 수집, 처리 및 보호를 담당합니다.
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정책 수정:
Glowmode는 귀하의 개인 정보 처리 방식의 변화를 반영하기 위해 본 정책을 수시로 변경할 수 있습니다. 변경 사항이 있는 경우, 본 정책 상단에 있는 발효일 또는 최종 수정일을 수정합니다. 영어: 귀하의 개인정보 보호 권리에 중대한 영향을 미치는 변경 사항이 있는 경우, 당사는 사전 통지를 제공하거나 사이트를 통하거나 다른 연락 수단을 통해 귀하가 사이트 또는 서비스를 계속 사용하기 전에 변경 사항을 검토할 합리적인 기회를 갖도록 노력할 것입니다.
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내용
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개인정보 또는 정보는 개인을 식별하거나 식별 가능하게 하는 모든 정보를 의미합니다. 본 개인정보 처리방침에서 "개인정보"라는 용어와 혼용하여 사용되는 개인정보의 정의는 고객님의 거주 지역에 따라 달라집니다. 이 개인정보 보호정책에 따라 귀하의 국가 또는 거주 지역에 적용되는 정의만 귀하에게 적용됩니다.
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| 목적 | 수집하는 개인정보 |
| 계정을 생성하려면 영어: 당사와 귀하의 계정을 관리하고, 귀하에게 서비스를 제공하기 위해; | 당사 사이트 또는 기타 서비스에 등록하기 위한 이메일 주소 및 비밀번호를 포함한 연락처 정보; |
| 주문을 이행하거나 처리하기 위해; | 배송, 반품, 환불, 판매세 결정 및 지불 작업을 위한 이름, 전화번호 및 배송 주소와 같은 신원 및 연락처 정보와 재무 정보 또는 지불 계좌 정보; 반품 및 환불 세부 정보, 주문 내역과 같은 거래 세부 정보를 당사 서비스에서 제공하여 지불 및 반품 요청을 처리하고 주문 상태 및 배송 물류에 대한 정보를 제공하는 등 기본적인 기능을 이행하기 위해; IP 주소 기반 수준의 위치 데이터를 사용하여 적절한 로컬 웹사이트, 언어 또는 사용자 경험을 표시하여 사용자 경험을 맞춤화합니다. |
| 고객 서비스 및 지원을 제공하거나 서비스 관련 커뮤니케이션을 제공합니다. | 귀하의 요청에 응답하고 귀하의 계정 및 서비스에 대한 최신 정보를 제공하기 위해 이메일을 통해 귀하와 당사 간의 커뮤니케이션 기록을 제공합니다. |
| 마케팅, 광고 또는 기타 프로모션 활동을 수행합니다. | 이메일 마케팅 목적을 위한 이메일 주소와 같은 연락처 정보; 직접 식별이 불가능한 장치 식별자, 운영 체제 정보 및 쿠키 정보를 사용하여 당사가 제공하는 광고의 효과를 지시하고 측정합니다. 귀하가 당사 사이트 및 기타 서비스를 이용하는 방식(탐색 행동, 장바구니에 상품 추가, 장바구니에 상품 저장 또는 기타 방법, 주문 및 반품 등)에 대한 데이터는 시장 조사, 통계 분석, 당사 사이트에서의 활동 및 추론된 관심사를 기반으로 한 개인화된 광고 표시를 위해 사용됩니다. 제3자 광고주와 귀하의 개인 데이터를 공유하기 위해 사용됩니다. |
| 당사 제품 또는 서비스 개선 또는 개인 맞춤화를 위해 사용됩니다. | 귀하의 기기 정보 및 당사 사이트에서의 사용 데이터는 시스템 성능 분석, 문제 해결, 디버깅, 보안 모니터링 및 시스템 유지 관리를 위해 사용되며, 언어 및 통화와 같은 기본 옵션을 설정합니다. 당사의 비즈니스 요구 사항 및 개인화를 위해 기업 조직 내부 및 조직 전체에서 개인 데이터를 공유합니다. |
| 사기, 보안 사고 및 기타 불법 활동을 방지하고 조사합니다. | 결제 정보를 확인하기 위한 청구지 주소입니다. |
| 법률 또는 규정 준수 요구 사항을 준수합니다. | 필요한 경우 통관 목적을 위해 신분증 또는 여권 관련 정보와 같은 신원 정보입니다. 거래 내역 및 귀하의 신원에 대한 특정 개인 정보는 질문, 법적 분쟁을 처리하고 해결하고 규제 조사 목적, 정보 보안을 위해 수집될 수 있으며, 관련 법률에 따라 유능한 법 집행 기관이나 법원의 합법적인 요청을 준수하기 위해 수집될 수 있습니다. |
| 기타 목적. | 귀하가 개인 정보를 처음 제공하기 전에 귀하에게 공개된 다른 목적이나 귀하의 허가 또는 지시에 따라 요청된 서비스 또는 기타 관련 제품 및/또는 서비스를 제공하는 데 합리적으로 필요한 목적으로 귀하의 데이터를 사용할 수 있습니다. |
참고: 이메일이나 사이트의 양식을 통해 또는 서비스를 통해 당사와 통신하거나 당사 서비스를 통해 콘텐츠를 공개적으로 공유할 때 본인이나 타인에 관한 민감한 정보를 당사에 보내지 마십시오.
당사는 민감한 개인 정보(해당 데이터 보호법에 정의된 용어)를 수집하거나 저장하지 않습니다.
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| 공급업체/서비스 제공자/처리자 | 서비스 제공: |
| IT 시스템 및 소프트웨어 서비스 제공업체 | 웹사이트 호스팅 서비스(클라우드 스토리지 포함), 소프트웨어 최적화 서비스, 고객 관계 관리 소프트웨어, 이메일 서비스 제공업체 또는 시스템 유지 관리 서비스 |
| 결제 서비스 제공업체 | 제3자 결제 처리 서비스 |
| 마케팅 및 광고 서비스 | 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 잠재 고객에게 도달하거나 웹사이트에서 당사 제품을 홍보하는 제휴사와 정보를 공유하도록 지원합니다. |
| 주문 처리 서비스 제공업체 | 구매하신 품목에 대한 물류, 창고 및 유통 서비스, 반품 및 교환 서비스, 주문 상태 알림 서비스를 제공합니다. |
| 고객 서비스 제공업체 | 고객 서비스 및 지원을 지원합니다. |
| 귀하가 선택한 기타 서비스 제공업체 | 기타 제3자 |
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5.1 개인 정보의 접근, 수정 및 삭제
귀하는 관련 법률에 따라 당사가 수집하는 개인 정보에 접근, 수정 또는 삭제할 권리가 있을 수 있습니다. 이러한 권리가 적용되고 귀하가 요청을 제출하는 경우, 당사는 귀하의 신원을 확인하고 해당 데이터에 대한 접근 권한을 결정하며, 당사가 보유하고 있는 개인 데이터를 검색하여 귀하에게 제공하기 위해 귀하에게 데이터(개인 데이터 및 식별 정보 포함)를 요청할 수 있습니다. 관련 법률 또는 규제 요건에 따라 당사가 보유하고 있는 개인 정보의 일부 또는 전부를 제공하거나 삭제하는 것을 거부하거나 요구하는 경우가 있습니다.
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5.2 마케팅 커뮤니케이션 수신 거부
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5.2 불만 제기
당사가 귀하의 개인정보 보호 권리를 침해하거나 위반했다고 생각하시는 경우 data@shopglowmode.com으로 문의해 주시면 귀하가 만족할 수 있는 방식으로 문제를 해결해 드리겠습니다. 위에 명시된 귀하의 권리 행사 방식에도 불구하고, 이는 귀하의 청구 제기 권리 또는 귀하의 데이터 보호 기관 준수 권리를 침해하지 않습니다.
당사는 법적 의무 준수, 분쟁 해결, 정보 보안 목적, 그리고 당사의 법적 권리, 약관 및 정책 시행을 포함하여 본 정책에 명시된 목적을 위해 필요한 기간 동안만 귀하의 개인 정보(귀하와 당사 간의 모든 서신 포함)를 보관합니다.
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당사는 일반적으로 사용자, 생체 정보 또는 교육 관련 정보에 대한 보호 분류를 수집하지 않습니다. 당사가 수집하는 개인 정보와 그 사용 목적에 대한 자세한 내용은 위의 섹션 1을 참조하십시오.
당사가 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있는 제3자 범주는 위의 섹션 2에 나열되어 있습니다.
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또한, 캘리포니아 샤인 더 라이트(CA Shine The Light) 법에 따라 캘리포니아 거주자는 당사가 제3자의 직접 마케팅 목적으로 특정 개인 정보를 공개하는 것과 관련된 정보를 요청할 수 있습니다(개인 정보 범주 목록은 캘리포니아 민법 제1798.83(e)(7)항 참조). 아래 제공된 연락처 정보를 사용하여 연 1회 무료로 공개 요청을 제출할 수 있습니다. 단, 당사는 샤인 더 라이트 법에 따라 보호되는 개인 정보를 제3자, 기타 가족 기업 또는 계열사와 직접 마케팅 목적으로 공유하지 않습니다.
이 조항은 네바다 거주자에게만 적용됩니다. 네바다 개정 법령 제603A장에 정의된 네바다 "소비자"의 "관련 정보"를 "판매"하지는 않지만, 네바다 소비자이신 경우 data@shopglowmode.com으로 연락하여 향후 통지가 필요한 경우 통지를 받고 싶다는 의사를 알려주시기 바랍니다. 이 경우, 본인 확인을 거쳐 해당 법률에 따른 수신 거부 권리를 행사할 수 있습니다. 아래 설명된 방법으로 연락하실 수 있습니다. 통지 연락처 정보를 최신 상태로 유지하는 것은 귀하의 책임입니다.
개인 정보 또는 본 개인정보 보호정책에 관한 질문이나 우려 사항이 있으시면 data@shopglowmode.com으로 문의해 주십시오. 문의하기도 가능합니다.
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