سياسة العائدات

1. يرجى الاتصال بخدمة العملاء على موقعنا ، مع الإشارة إلى العنصر (العناصر) التي ترغب في إرجاعها والسبب.
2. بعد تلقي تعليمات الإرجاع منا ، يرجى تعبئة العنصر (العناصر) لإعادتها مع العبوة الأصلية.
3. قم بتسليم الطرد الخاص بك في مكتب البريد المحلي. تحتاج إلى الاحتفاظ بإثبات الطوابع البريدية وتأكيد التسليم للمطالبة باسترداد الأموال من خلال خدمة العملاء.
4. تتم معالجة معظم المرتجعات في غضون 5 أيام عمل بعد استلامنا الحزمة الخاصة بك. سيتم إصدار المبلغ المسترد إلى حساب الدفع الأصلي الخاص بك. بمجرد إصدار المبلغ المسترد ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.

ملاحظة: ستكون مسؤولاً عن تكلفة الإرجاع.

شروط الإرجاع

1. لديك 30 يومًا لتحديد ما إذا كان العنصر مناسبًا لك ، إذا كنت ترغب في إرجاع العنصر ، فيرجى الاتصال بنا في غضون 30 يومًا من التسليم.
2. يجب أن تكون العناصر المعادة في حالتها غير المستخدمة مع التعبئة الأصلية. لا نقبل إرجاع عنصر تم ارتداؤه أو إتلافه أو غسله أو تغييره بأي شكل من الأشكال.
3. لا يمكن إرجاع الهدايا المجانية.
4. لا نقبل العناصر المرتجعة التي تم إرجاعها بدون طلبات الإرجاع المناسبة.
5. نحن لا نقدم خدمة تحصيل الشحنات (FTC) للطرود المعادة إلينا. ستتم العوائد على نفقتك الخاصة.
6. يرجى التأكد من إعادة التحقق من مرتجعاتك قبل شحنها. نحن لسنا مسؤولين عن إرجاع المنتجات غير GLOWMODE.

ملاحظة: رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد.

عنوان المرسل

يرجى الاتصال بخدمة العملاء إذا كنت ترغب في إرجاع أي عناصر إلى أقرب عنوان إرجاع. ستتلقى ردًا في أقرب وقت ممكن.

ملاحظة: يُرجى عدم إرسال إرجاعك إلى العنوان الموجود في الحزمة الخاصة بك. هذا ليس عنوان المرسل لدينا وسيؤثر على معالجة عودتك.